Mision y Vision Agua Potable de Ventanas

Mision y Vision Agua Potable de Ventanas2017-12-16T00:44:42+00:00

 

Nuestra Misión

 

La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado del Cantón Ventanas, EP-MAPAVEN, es responsable de la administración, planificación, diseño, construcción, operación, comercialización, control y mantenimiento del sistema de agua potable y alcantarillado, preservando el entorno ecológico y contribuyendo a la conservación y mantenimiento de las fuentes hídricas del cantón Ventanas, orientará su acción con criterios de eficiencia, racionalidad y rentabilidad social, promoviendo el desarrollo sustentable, integral y descentralizado de las actividades económicas de acuerdo con la Constitución.”

 

 

Nuestra Visión

Somos una Empresa con gestión sostenible que brinda servicios de calidad, agua potable segura y evacuación técnica de aguas residuales.

 

 

Principios Corporativos.

La Empresa se regirá por los siguientes valores corporativos:

a) Trabajo centrado en el cliente a fin de que los productos y servicios estarán centrados en las necesidades de los clientes;

 b) Focalización de resultados razón por la que la organización implantará procesos de comunicación eficaces de tal forma que todos los clientes puedan comprender los objetivos y metas establecidos para el cumplimiento de la misión institucional;

 c) Compromiso de la dirección a fin de que la excelencia organizacional se basará en la capacidad y compromiso de la dirección y del personal para desarrollar un sistema de gestión eficaz, que promueva un desarrollo armónico y sistemático del recurso humano y el logro de los objetivos propuestos;

d) Valorización del cliente para que el sistema de gestión implantado permita valorar las necesidades de nuestros clientes, incorporándolos como fundamento del Sistema;

 e) Responsabilidad social para que la organización reconozca a la comunidad para la que trabaja, como parte interesada de su gestión, con necesidades que deben ser atendidas en forma ágil y oportuna; y,

 f) Acción proactiva y respuesta rápida permitiendo que el Sistema de gestión implantado generará capacidad de respuesta a los cambios del ambiente externo, anticipándose a los futuros requerimientos de la ciudadanía en cuantos a los servicios de agua potable y alcantarillado.

 
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